[ қолдау ]
Қолдау
Бізге жазыңыз support@arnai.app — жұмыс күні ішінде жауап береміз. Мәселені сипаттаңыз және мүмкін болса скриншот тіркеңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Аккаунт пен барлық деректерді қалай жоюға болады?
Қолданбада: Мәзір → «Аккаунтты жою». Жазбалар, клиенттер және жазылу беті жойылады — қайтарымсыз әрі бірден.
AI клиент қабылдауды қалай өшіруге болады?
Мәзір → «AI клиент қабылдау». Өшірілгеннен кейін бот клиенттерге жауап бермейді; сілтеме арқылы онлайн-жазылу және қалғаны әдеттегідей жұмыс істейді.
Клиент сілтеме бойынша жазыла алмайды
Онлайн жазылу қосулы екенін (Мәзір → Менің бетім) және қызметтер мен жұмыс сағаттары көрсетілгенін тексеріңіз — онсыз бос терезелер есептелмейді.
Клиенттің телефонын қалай өзгертуге болады?
Телефон — клиенттің идентификаторы, өзгертілмейді. Жаңа нөмірмен клиент жасаңыз, ескертпелерді көшіруге болады.